本文へ
OM市場ホームへ

お買い物ご案内

ご注文受付・窓口業務

●ご注文は24時間受付けております。
商品のお届け日につきましては業務日にご連絡を差し上げます。

●窓口対応は月〜金曜の午前9時半〜午後5時半までとさせていただきます。
また、土・日・祝日は業務の休業日とさせていただきます。メールの返信、電話の応答は出来ませんのでご了承下さい。

ご注文の流れ

  1. 各商品のご注文は、注文フォームから送信ください。
  2. 自動返信メールが届きます。
  3. OM市場担当者から、ご案内メールが届きます。
    ご注文内容のほか、送料込みの金額と振込先、お振込み期限をお知らせします。
    ※ご注文から3営業日以内にメールが届かない場合はメールの不達等が考えられますので、お手数ですがご連絡ください。
  4. 商品代金のお振込み
    お振込みを確認後、商品を出荷・手配いたします。
  5. OM市場から商品配達のお知らせメール
    商品のお届け日をお知らせします。お届けにかかる日数は、各商品ページをご確認ください。
  6. 商品のお届け
    宅配便の場合は、午前・午後のご指定が可能です。

個人情報の取扱いについて

当サイトでの個人情報取扱につきましては、OMソーラー協会サイト上に公表しております「個人情報保護方針」に準じます。

通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示

販売者 株式会社オーエムソーラー協会
運営統括責任者 石原信也
担当 阿久津弘行
郵便番号 〒431-1207
住所 静岡県浜松市西区村櫛町4601
電話番号 053-488-1711
ファックス番号 053-488-1800
Eメール ichiba@omsolar.jp
商品について 環境と共生する、さまざまな建材・エコグッズとして、木質ペレット、ホルムアルデヒドを含まないエコ合板、里山バンク5×緑、キッチン畑など、弊社が推奨する製品の情報を提供しております。
価格表示について Web上にて商品税込販売価格を表示。
支払方法 銀行振込(代金先払いとなります)
支払期限 商品注文後、1週間以内。
商品代金以外の必要料金 振込手数料。製品によっては、掲載サイト内に表示された送料。
申込の有効期限 特にありません。ただし、商品により掲載サイト内にて有効期限を表示することがあります。
販売数量等の制限 特にありません。ただし、商品により掲載サイト内にて数量制限を表示することがあります。
商品の引渡し時期 ご入金確認後の発送になります。在庫のあるものはお支払日より1週間以内。ただし商品により掲載内にて、引渡し時期を表示することがあります。
配達方法 商品毎に掲載サイト内にて表示します。宅配便の場合、午前・午後の指定ができます。宅配便以外の場合、配達時間の指定はできません。
配達地域 配達は日本国内に限らせていただきます。
不良品の対応について 万一、運送などによる不具合が生じた場合には、商品到着後1週間以内に、必ず当社にその旨をご連絡頂き、商品を返品して頂いた後に、良品と交換、もしくは代金を返還致します。ただし返品到着後、現品に瑕疵が無く当社基準により不良品と認められない場合を除きます。
返品・交換期限 商品お届け完了後、1週間以内。但し、お客さまのご都合による返品の場合は、未開梱、未使用の場合に限ります。また受注生産品の場合は返品、交換はお断り致しております。
返品、交換送料 お客様の都合による返品の場合は、送料お客様負担になります。
キャンセル 受注生産品の場合は、製造開始後(代金お振込み後)のキャンセルができませんのでご注意下さい。
その他 商品の画像について 写真と多少色が違う場合がございますのでご了承下さい。

 

 

OMロゴ